CGV ( Conditions Générales de Vente )

hundgutgesichert.ch/chienbienprtégé.ch

Champ d'application :

Nous fournissons toutes les livraisons et prestations sur la base des conditions générales suivantes dans la version en vigueur au moment de la commande. Les présentes CGV et tous les contrats conclus sur la base des présentes CGV sont soumis au droit suisse.Ces CGV sont valables à partir du 01.01.01.18.

Prix :

Nos prix sont des prix définitifs et sont indiqués en francs suisses (CHF) hors frais d'expédition.Toutes les informations de la boutique en ligne sont sans engagement.

Révocation / Retour :

Le client a le droit d'annuler sa commande.

La révocation est possible sans indication de motifs à partir du moment de la commande jusqu'à 1 jours ouvrables après réception de la livraison au plus tard - ceci ne s'applique qu'aux articles de l'assortiment et non aux commandes spéciales.La révocation peut se faire par par courrier électronique..Après l'exercice de la rétractation, le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine à ses propres frais.

Les marchandises ouvertes ou usagées ne peuvent pas être reprises. Les notes de crédit pour la valeur de la marchandise ne seront émises qu'après réception des articles retournés.

S'il y a une erreur de notre part, une mauvaise livraison ou un mauvais numéro de produit, le client sera remboursé par nous pour les frais d'expédition encourus pour le retour.

Conditions de paiement :

Les factures sont payables dans les 10 jours.

Commandes via la boutique en ligne,E-Mail, ou Telefon:

Facture :

Pour la première commande par facture, nous demandons aux nouveaux clients de payer à l'avance. Le(s) article(s) restera(ont) réservé(s) pendant 5 jours.

Les clients réguliers enregistrés qui paient correctement les factures recevront les articles commandés sans paiement anticipé par facture.

La marchandise reste la propriété de :

chienbienprotégé.ch/hundgutgesichert.chBernadette Braun Leimeneggstr. 8A, 8404 Winterthur Suisse

Rappel de paiement :

En cas de non-paiement d'acompte (payable dans les 10 jours), un rappel sera envoyé par . Le deuxième rappel est envoyé par la poste avec une participation aux frais de CHF 5.00. Les demandes de paiement infructueuses sont transmises à une société externe aux frais du client.

Garantie :

Nous accordons la garantie dans le cadre des conditions du fabricant respectif.Un droit de résiliation ou de réduction ainsi qu'une indemnisation de quelque nature que ce soit est exclu, dans la mesure où l'exclusion de ces droits n'est pas en contradiction avec les dispositions légales.Nous garantissons que les marchandises commandées quittent notre entreprise en parfait état.cet effet, les produits sont vérifiés par nos soins avant d'être livrés au client.Toutefois, si les articles livrés présentent des défauts évidents, en particulier des défauts visibles, y compris des dommages dus au transport, le client doit en informer immédiatement le transporteur.Le client doit voir des défauts visibles dans les marchandises reconnues par le transporteur.Le client doit nous informer des réclamations dans les 8 jours après réception.

La garantie ne couvre pas l'usure normale, la destruction et l'endommagement du produit par force majeure ou une manipulation incorrecte, par exemple la mastication de l'article par le chien ou une utilisation incorrecte.

Échange :

Les retours doivent être transmis par par courrier électronique.

Si le produit acheté ne convient pas svp informez nous immédiatement et renvoyez l'article dans un délai de 5 jours après réception à vos frais.

Les commandes spéciales sont exclues de l'échange - ceci s'applique aux produits qui ne font normalement pas partie de l'assortiment, commandés ou fabriqués pour le client.

Les délais de livraison : Les délais de livraison indiqués sont des valeurs empiriques. Ils peuvent varier en fonction de la disponibilité d'un article et de circonstances extérieures telles que des pandémies.

Protection des données

Les données personnelles des clients pour le traitement de la commande sont stockées électroniquement, gérées de manière confidentielle et ne sont pas transmises ou vendues à des tiers.

Informations générales :

En passant une commande, le client accepte ces conditions.

Le lieu de juridiction et d'exécution est 8400 Winterthur.

Les parties s'efforceront de résoudre à l'amiable tout désaccord ou problème découlant de l'exécution du présent contrat.

Winterthur 01.01.01.2018

chienbienprotégé / hundgutgesichert / Bernadette Braun, Leimeneggstr. 8A, 8404 Winterthur.

079 520 05 52 /info@chienbienprotege.ch / UID : CHE-247.802.802.551