AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

hundgutgesichert.ch



Geltungsbereich:

Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachstehenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB und alle Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht.
Diese AGB sind ab 01.01.18 gültig.

Preise:

Unsere Preise sind Endpreise und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) ohne Versandkosten.
Alle Angaben im Webshop sind grundsätzlich unverbindlich.

Widerruf / Rückgabe:

Der Kunde hat das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen.
Der Widerruf ist ohne Angaben von Gründen ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis spätestens 3 Werktagen nach Erhalt der Lieferung möglich - dies gilt nur für im Sortiment geführte Artikel und nicht für Sonderbestellungen.
Der Widerruf kann per E-Mail oder Telefon erfolgen.
Nach der Ausübung des Widerrufs sendet der Kunde die Ware vollständig in Originalverpackung auf eigene Kosten zurück.
Geöffnete oder benutzte Waren können nicht zurückgenommen werden. Gutschriften über den Warenwert werden erst nach Erhalt der retournierten Artikel erstellt.
Liegt ein Fehler unsererseits vor, Falschlieferung oder falsche Anzahl eines Produktes, sowird dem Kunden die entstandenen Versandkosten für die Rücksendung von uns zurück erstattet.

Zahlungsbedingungen:

Rechnungen sind zu bezahlen innert 14 Tagen.
Barzahlung bei Abholung. (Direkte Abholung nur mit Anmeldung möglich)

Bestellungen über den Shop, E-mail oder Telefon

Rechnung:

Erstkunden  können Waren bis zu einem Rechnungsbetrag von CHF 200.00 beziehen.

Werden die Rechnungen bezahlt, wird das Konto freigeschaltet.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von:

hundgutgesichert.ch Bernadette Braun Leimeneggstr. 8A, 8404 Winterthur

Zahlungs-Erinnerung:

Bei Nicht- Zahlung auf Rechnung (zahlbar innerhalb 14 Tagen) erfolgt eine Zahlungserinnerung per Mail. Die 2.Mahnung erfolgt per Post, mit einem Unkostenbeitrag von CHF 5.00. Erfolglose Zahlungsaufforderungen werden auf Kosten des Kunden an eine externe Firma weitergeleitet.

Gewährleistung:

Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Herstellers.
Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadensersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu gesetzlichen Bestimmungen steht.
Wir garantieren, dass die bestellte Ware unser Haus in einwandfreiem Zustand verlässt.
Dazu werden Produkte vor der Lieferung an den Kunden , durch uns kontrolliert.
Sollten gelieferte Artikel jedoch offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so hat sich der Kunde umgehend bei der Anlieferfirma zu melden.
Der Kunde hat sichtbare Mängel an der Ware von der Anlieferfirma quittieren zu lassen.
Der Kunde hat uns über die Beanstandungen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt zu informieren.
Die Garantie umfasst keine normalen Abnutzungen, sowie auch nicht Zerstörung und Beschädigung des Produktes durch höhere Gewalt oder unsachgemässe Behandlung, z.B. zerkauen des Artikels durch den Hund oder unsachgemässe Benutzung.

Umtausch:

Retouren Sendungen sind nur nach Absprache per Telefon oder Mail möglich.
Sollte das gekaufte Produkt nicht gefallen oder nicht passen, informiert uns der Kunde umgehend und sendet den Artikel innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurück.
Spezial - Bestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen - dies gilt für nicht normal im Sortiment geführte, für den Kunden bestellte oder angefertigte Produkte.

Datenschutz:

Personenbezogene Kundendaten zur Abwicklung der Bestellung werden elektronisch gespeichert, vertraulich verwaltet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Google Analytics

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Allgemeines:

Mit der Auftragserteilung erkennt der Besteller diese Bedingungen an.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 8400 Winterthur.
Die Parteien werden sich bemühen, allfällige Uneinigkeiten und Probleme, die sich aus der Durchführung dieses Vertrags ergeben, auf gütlichem Weg zu lösen.
Winterthur 01.01.2018
hundgutgesichert /Bernadette Braun, Leimeneggstr. 8A, 8404 Winterthur
079 520 05 52 /info(at)hundgutgesichert / UID: CHE-247.802.551